MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM 123B – NHỮNG NỘI DUNG QUAN TRỌNG

Miễn trừ trách nhiệm là chính sách quan trọng trong điều kiện & điều khoản của nhà cái 123B, đảm bảo quá trình hoạt động ổn định cho nền tảng, cũng như quyền lợi của khách hàng.

Nhà cái 123B và chính sách miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm tại nhà cái 123B là những quy định về việc nhà cái và người chơi không phải chịu trách nhiệm trong một số trường hợp cụ thể. Nguyên nhân dẫn đến những rủi ro này không xuất phát trực tiếp từ nền tảng hay khách hàng, mà là do các yếu tố khách quan bên ngoài.

Mục tiêu của miễn trừ trách nhiệm là gì?

Miễn trừ trách nhiệm là chính sách quan trọng của nhà cái, vì vậy bất kỳ khách hàng nào là hội viên của 123B đều phải nắm rõ nội dung của chính sách này nhằm mục đích:

  • Giúp cho những người quản lý nền tảng có thể kiểm soát mọi hoạt động đang diễn ra một cách thuận lợi, từ đó đảm bảo cho nhà cái có thể vận hành ổn định, tránh những rủi ro có thể xảy ra.
  • Tạo ra sự công bằng cho tất cả hội viên khi tham gia cược tại nền tảng của chúng tôi.
  • Giúp khách hàng có thể nhận biết được trách nhiệm của mình ra sao khi trở thành hội viên của thương hiệu 123B.
  • Là căn cứ pháp lý để giải quyết tranh chấp với khách hàng trong một số trường hợp cụ thể.
Chính sách được đưa ra để dễ dàng xác định được trách nhiệm của những bên liên quan
Chính sách được đưa ra để dễ dàng xác định được trách nhiệm của những bên liên quan

Những nội dung có trong miễn trừ trách nhiệm tại nhà cái 123B

Những vấn đề liên quan đến trách nhiệm của đôi bên đều được chúng tôi cập nhật chi tiết trong chính sách. Vì vậy khách hàng cần tìm hiểu và nắm rõ để tránh vi phạm.

Khi khách hàng không đủ điều kiện đăng ký hội viên

Một trong những vấn đề mà nhiều khách hàng của chúng tôi gặp phải trong quá trình đăng ký hội viên, đó là họ chưa đủ 18 tuổi. Điều này đồng nghĩa với việc khách hàng đó không đủ điều kiện để tham gia trải nghiệm cá cược tại sân chơi của chúng tôi, với lý do nền tảng quy định độ tuổi tham gia của khách hàng là từ 18 tuổi trở lên.

Với lý do này, một số người chơi cố tình cung cấp thông tin sai về tuổi. Nếu có bất kỳ vấn đề pháp lý nào liên quan đến những khách hàng như vậy sau này, chúng tôi sẽ miễn trừ trách nhiệm.

Nếu khách hàng không đủ 18 tuổi vẫn đăng ký hội viên, nền tảng sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý sau này
Nếu khách hàng không đủ 18 tuổi vẫn đăng ký hội viên, nền tảng sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý sau này

Trong quá trình hội viên trải nghiệm tại nền tảng

Nhà cái 123B cung cấp công khai và đầy đủ các chính sách, quy định của nền tảng để hội viên có thể nắm bắt và thực hiện theo. Vì vậy, trong quá trình tham gia cá cược nếu vi phạm những nội dung đó, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm. Ví dụ:

  • Khách hàng đặt cược nhầm, nếu bị lỗ nền tảng sẽ không chịu trách nhiệm bù lỗ cho bạn.
  • Nhập sai thông tin giao dịch tài chính như: nạp tiền, rút tiền hay các giao dịch khác, nhà cái cũng không chịu trách nhiệm.
  • Nếu người chơi chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản game cho người khác, khi xảy ra rủi ro chúng tôi sẽ không có trách nhiệm bồi thường cho bạn.

Khi sự cố xảy ra do yếu tố khách quan

Bên cạnh những nội dung trên, miễn trừ trách nhiệm của 123B còn quy định rõ nếu xảy ra sự cố mà nguyên nhân bắt nguồn từ yếu tố khách quan, nền tảng cũng sẽ áp dụng chính sách này. Cụ thể:

  • Kết quả cược của hội viên bị ảnh hưởng do đường truyền kết nối mạng không đảm bảo đủ mạnh.
  • Những rủi ro mà người chơi có thể gặp phải xuất phát từ bên thứ 3, ví dụ bên cung cấp dịch vụ, nhà phát hành game…
Rủi ro xảy ra do yếu tố khách quan, nền tảng cũng không chịu trách nhiệm
Rủi ro xảy ra do yếu tố khách quan, nền tảng cũng không chịu trách nhiệm

Trách nhiệm của nhà cái & khách hàng đối với miễn trừ trách nhiệm

Để đảm bảo cho chính sách được thực thi có hiệu quả, đôi bên cần thực hiện hiện tốt trách nhiệm của mình. Nội dung này chúng tôi cũng đã quy định rõ:

Về phía nhà cái 123B

Nhà cái là đơn vị xây dựng ra chính sách này dựa trên những nghiên cứu và tìm hiểu thực tế. Vì vậy nền tảng cũng phải có trách nhiệm với những gì đã đề ra:

  • Thông tin đến khách hàng toàn bộ nội dung liên quan đến chính sách miễn trừ trách nhiệm.
  • Giải đáp kịp thời những thắc mắc của hội viên liên quan đến chính sách.
  • Đánh giá mức độ phù hợp của chính sách qua từng thời điểm, nếu thiếu sẽ bổ sung thêm, nếu không còn phù hợp sẽ cần được thay thế.
  • Khi thay đổi nội dung của chính sách, nhà cái cần thông báo đến các hội viên của mình để họ kịp thời cập nhật.

Về phía hội viên

Khách hàng cũng cần phải được quy trách nhiệm cụ thể đối với việc thực hiện chính sách miễn trừ trách nhiệm:

  • Nắm rõ những nội dung được đề cập đến trong chính sách.
  • Nếu không đồng tình với bất kỳ nội dung nào trong chính sách, cần phải trao đổi lại với nhà cái để tìm được tiếng nói chung.
  • Khi đã đồng ý với chính sách mà nhà cái đưa ra, người chơi cần tuân thủ tuyệt đối theo những nội dung có trong chính sách.
  • Chủ động cập nhật những thay đổi của nhà cái về chính sách để không bỏ lỡ thông tin quan trọng.

Lời kết

Như vậy, nhà cái 123B vừa chia sẻ đến bạn thông tin cụ thể về chính sách miễn trừ trách nhiệm. Để xây dựng nền tảng trở nên vững mạnh và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, chúng tôi hy vọng đôi bên cùng thực hiện tốt chính sách này.